Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En studiojurnovex, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación de jubilación y educación financiera.

studiojurnovex, con domicilio en Rúa Gambrinus, 95, 15008 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra plataforma se dedica a proporcionar recursos educativos sobre planificación de jubilación y gestión financiera personal.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios educativos:

Tipo de Información Descripción Finalidad
Datos de registro Nombre, email, fecha de nacimiento Creación de cuenta y personalización
Información de contacto Teléfono, dirección postal Comunicación y soporte
Datos de uso Páginas visitadas, tiempo de sesión Mejora de la experiencia del usuario
Información financiera Objetivos de jubilación, situación actual Recomendaciones personalizadas
  • Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
  • Respuestas a encuestas y evaluaciones educativas

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

Proporcionamos contenido educativo personalizado basado en tu perfil y objetivos financieros. Esto incluye recomendaciones de cursos, recursos de aprendizaje y herramientas de planificación que se adapten a tu situación específica.

También utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, nuevos recursos educativos y información relevante sobre planificación de jubilación. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones.

Analizamos datos de uso de forma agregada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos recursos educativos y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

4. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

A

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

R

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta

S

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias

P

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios que se indican al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos, sistemas de autenticación robustos y almacenamiento seguro en servidores protegidos. Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos nuestras medidas de protección conforme evolucionan las amenazas y las tecnologías. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos que también tomes precauciones al usar nuestros servicios.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

  • Datos de cuenta: Se conservan mientras tu cuenta permanezca activa
  • Datos de comunicación: Se conservan durante 3 años después del último contacto
  • Datos de uso: Se conservan de forma agregada y anonimizada indefinidamente
  • Datos financieros: Se eliminan 5 años después de la cancelación de la cuenta

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar tu información personal de forma segura, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservar cierta información por razones contables o regulatorias.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis y comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios que nos proporcionan.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una transferencia comercial como una fusión o adquisición.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. También utilizamos herramientas de análisis que pueden recopilar información sobre tu uso del sitio.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Dirección: Rúa Gambrinus, 95, 15008 A Coruña, España

Teléfono: +34 616 264 395

Email: info@studiojurnovex.sbs

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.